{"id":3377,"date":"2025-04-22T08:43:27","date_gmt":"2025-04-22T08:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wpglozin.com\/coffee\/?page_id=10"},"modified":"2026-09-01T10:43:57","modified_gmt":"2026-09-01T10:43:57","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3377\" class=\"elementor elementor-3377\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8483fa5 e-flex e-con-boxed glozin-responsive-column glozin-tablet-column--default glozin-responsive-column glozin-mobile-column--default e-con e-parent\" data-id=\"8483fa5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e86bde8 e-con-full e-flex glozin-responsive-column glozin-tablet-column--default glozin-responsive-column glozin-mobile-column--default e-con e-child\" data-id=\"e86bde8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82b855d e-con-full e-flex glozin-responsive-column glozin-tablet-column--default glozin-responsive-column glozin-mobile-column--default e-con e-child\" data-id=\"82b855d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e447511 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e447511\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a71 Allgemeine Bestimmungen<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Online-Shop unter der Adresse <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/\">www.sayomatcha.com<\/a> wird durchgef\u00fchrt von: <strong>Sayo Matcha sp. z o.o.<\/strong>, <strong>Jana Heweliusza 11 \/ 811, 80-890 Danzig<\/strong>, <strong>KRS: 0001257379<\/strong>, <strong>NIP: 5833575342<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Kontakt mit dem Verk\u00e4ufer:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">E-Mail: <strong>kontakt@sayomatcha.com<\/strong><\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung des Shops, das Aufgeben von Bestellungen, das Abschlie\u00dfen <strong>Kaufvertr\u00e4ge<\/strong> und die Regeln <strong>Reklamationen und R\u00fccksendungen<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor der Bestellung zu lesen.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a72 Definitionen<\/span><\/h2><ul><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Verk\u00e4ufer<\/strong> \u2013 Sayo Matcha sp. z o.o.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Gesch\u00e4ft<\/strong> \u2013 Online-Shop SAYO MATCHA<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Klient<\/strong> \u2013 nat\u00fcrliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die den Kauf t\u00e4tigt<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Konsument<\/strong> \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die einen Kauf t\u00e4tigt, der nicht direkt mit einer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngt<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Kaufvertrag<\/strong> \u2013 Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer<\/span><\/li><\/ul><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a73 Bestellungen aufgeben<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Bestellungen k\u00f6nnen aufgegeben werden <strong>rund um die Uhr<\/strong> \u00fcber die Website des Shops.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">w\u00e4hlt das Produkt aus,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">f\u00fcgt ihn dem Warenkorb hinzu,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">f\u00fcllt die Daten aus,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">w\u00e4hlt die Versand- und Zahlungsart aus,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">best\u00e4tigt die Bestellung.<\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Das Aufgeben einer Bestellung bedeutet <strong>Abschluss eines Kaufvertrags<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Nach Abschluss der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde eine Best\u00e4tigung an seine E-Mail-Adresse.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a74 Preise und Zahlungen<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Alle im Shop angegebenen Preise sind <strong>Bruttopreise (inkl. MwSt.)<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Verf\u00fcgbare Zahlungsarten:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">Przelewy24<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">PayU<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Kartenzahlung<\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Auftragsbearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a75 Lieferung<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Lieferungen erfolgen innerhalb Polens.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Verf\u00fcgbare Lieferformen:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">InPost (Paketautomaten \/ Kurier)<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Orlen P\u00e4ckchen<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Im Warenkorb verf\u00fcgbare Optionen<\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Lieferzeit betr\u00e4gt bis zu <strong>72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Versendung<\/strong>, ausgenommen an Feiertagen.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Lieferzeit (Vorbereitung + Versand) wird ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbuchung berechnet.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die durch Kurierdienste verursacht werden.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a76 R\u00fccktritt vom Vertrag (R\u00fccksendungen)<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Der Verbraucher hat das Recht <strong>vom Vertrag zur\u00fccktreten<\/strong> fristgerecht <strong>14 Tage<\/strong> nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gr\u00fcnden.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, m\u00fcssen Sie den Verk\u00e4ufer per E-Mail informieren.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung an die vom Verk\u00e4ufer angegebene Adresse zur\u00fcckzusenden.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zur\u00fcckgesendeten Ware.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Das R\u00fcckgaberecht besteht nicht f\u00fcr:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Lebensmittelprodukte<\/strong> nach dem \u00d6ffnen der Verpackung,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">schnell verderblicher Produkte.<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a77 Reklamationen<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr <strong>Vertragsgem\u00e4\u00dfheit der Ware<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Reklamationen sind an folgende Adresse zu richten: <strong>kontakt@sayomatcha.com<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die Reklamation sollte enthalten:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">Kundendaten,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Problembeschreibung,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Bestellnummer.<\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Beschwerden werden innerhalb von <strong>14 Tage<\/strong>.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a78 Personenbezogene Daten<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Sayo Matcha sp. z o.o.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Daten werden verarbeitet zum Zweck:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">Auftragsabwicklung,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Kundendienst,<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Aufgabenerf\u00fcllung nach Gesetz.<\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in <strong>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong>.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a79 Schlussbestimmungen<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Die Regeln unterliegen dem polnischen Recht.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">In nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften:<\/span><ul><li><span style=\"color: #000000;\">Zivilgesetzbuch<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Verbraucherrechtsgesetze<\/span><\/li><\/ul><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Die aktuelle Version der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist auf der Website des Shops verf\u00fcgbar.<\/span><\/li><\/ol><h2><span style=\"color: #000000;\">\u00a710 Au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/span><\/h2><ol><li><span style=\"color: #000000;\">Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, au\u00dfergerichtliche Wege zur Streitbeilegung zu nutzen.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #000000;\">Kann die ODR-Plattform nutzen: <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2961ce8 e-con-full e-flex glozin-responsive-column glozin-tablet-column--default glozin-responsive-column glozin-mobile-column--default e-con e-child\" data-id=\"2961ce8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a71 Postanowienia og\u00f3lne Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem www.sayomatcha.com prowadzony jest przez: Sayo Matcha sp. z o.o., Jana Heweliusza 11 \/ 811, 80-890 Gda\u0144sk, KRS: 0001257379, NIP: 5833575342. Kontakt ze Sprzedawc\u0105: e-mail: kontakt@sayomatcha.com Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy oraz zasady reklamacji i zwrot\u00f3w. Klient zobowi\u0105zany jest do zapoznania si\u0119 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3377","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3377"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1001848,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3377\/revisions\/1001848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}