{"id":17,"date":"2026-03-15T10:36:12","date_gmt":"2026-03-15T10:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/sayomatcha.com\/?page_id=17"},"modified":"2026-09-01T08:45:42","modified_gmt":"2026-09-01T08:45:42","slug":"lieferung-und-rucksendung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/dostawa-i-zwroty\/","title":{"rendered":"Lieferung und Retouren"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lieferformen<\/span><\/h2>

Bestellungen liefern wir in ganz Polen mittels:<\/span><\/p>

  • InPost (Paketautomaten \/ Kurier)<\/span><\/li>
  • Orlen P\u00e4ckchen<\/span><\/li>
  • Verf\u00fcgbare Optionen im Warenkorb<\/span><\/li><\/ul>

    Lieferzeit<\/span><\/h2>
    • Die Bestellungen werden nach Zahlungseingang versendet<\/span><\/li>
    • Die Lieferzeit betr\u00e4gt bis zu 72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Versendung<\/strong><\/span><\/li>
    • Lieferungen erfolgen an Werktagen (Montag\u2013Freitag).<\/span><\/li><\/ul>

      Diese Zeit versteht keine freien Tage und Feiertage.<\/span><\/p>

      Lieferkosten<\/span><\/h2>

      Die Lieferkosten h\u00e4ngen von der gew\u00e4hlten Methode ab und werden im Warenkorb vor der Bestellabgabe angezeigt.<\/span><\/p>

      Zus\u00e4tzliche Informationen<\/span><\/h2>
      • Nach dem Versand erh\u00e4lt der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer<\/span><\/li>
      • Der Verk\u00e4ufer \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die durch Kurierunternehmen verursacht werden.<\/span><\/li><\/ul>

        R\u00fccksendungen und Widerruf<\/span><\/h2>

        Widerrufsrecht<\/span><\/h3>

        Der Verbraucher hat das Recht vom Vertrag zur\u00fccktreten<\/strong> fristgerecht 14 Tage<\/strong> nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gr\u00fcnden.<\/span><\/p>

        R\u00fcckgabeverfahren<\/span><\/h3>
        1. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: kontakt@sayomatcha.com<\/strong><\/span><\/li>
        2. In der Nachricht m\u00fcssen Sie die Bestellnummer und Informationen zur R\u00fccksendung angeben<\/span><\/li>
        3. Das Produkt ist an folgende Adresse zur\u00fcckzusenden: ul. Pomorska 104\/2, 80-298 Czaple<\/strong><\/span><\/li><\/ol>

          R\u00fcckerstattung<\/span><\/h3>
          • R\u00fcckerstattung<\/strong> erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zur\u00fcckgesandten Produkts<\/span><\/li>
          • Die Zahlung wird auf demselben Weg zur\u00fcckerstattet, auf dem sie get\u00e4tigt wurde<\/span><\/li><\/ul>

            R\u00fccksendekosten<\/span><\/h3>

            Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts tr\u00e4gt der Kunde.<\/span><\/p>

            Ausschl\u00fcsse vom R\u00fcckgaberecht<\/span><\/h3>

            Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:<\/span><\/p>

            • Lebensmittelprodukte<\/strong> nach dem \u00d6ffnen der Verpackung<\/span><\/li>
            • Produkte, die aus hygienischen Gr\u00fcnden nach dem \u00d6ffnen nicht wieder verkauft werden k\u00f6nnen<\/span><\/li><\/ul>

              Reklamationen<\/span><\/h2>

              Bei Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag oder Besch\u00e4digung:<\/span><\/p>

              1. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: kontakt@sayomatcha.com<\/strong><\/span><\/li>
              2. Im Antrag sind anzugeben:<\/span>
                • Bestellnummer<\/span><\/li>
                • Problembeschreibung<\/span><\/li>
                • Fotos (wenn m\u00f6glich)<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol>

                  Beschwerden werden innerhalb von 14 Tage<\/strong>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Formy dostawy Zam\u00f3wienia realizujemy na terenie ca\u0142ej Polski za po\u015brednictwem: InPost (Paczkomaty \/ Kurier) Orlen Paczka inne dost\u0119pne opcje widoczne w koszyku Czas realizacji Zam\u00f3wienia wysy\u0142ane s\u0105 po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci Czas dostawy wynosi do 72 godzin od momentu nadania przesy\u0142ki Dostawy realizowane s\u0105 w dni robocze (poniedzia\u0142ek\u2013pi\u0105tek) Czas ten nie obejmuje dni wolnych od pracy […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1001785,"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions\/1001785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sayomatcha.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}